نموذج استبيان رضا المتعاملين - CUSTOMER FEEDBACK

1.

Responsiveness for Enquiries
سرعة الإستجابة على الإستفسارات

2.

Timeliness for Response
الوقت على الإستجابة

3.

Product Quality
جودة المنتج

4.

Delivery On-time
التسليم في المواعيد

5.

Packaging Quality
جودة التغليف

6.

Responsiveness for Complaints
سرعة الإستجابة للشكاوي

7.

Corrective & Preventive Action for Complaints
معالجة الشكوى

8.

Overall Performance
الأداء بشكل عام

9.

Suggestions for Improvement
أية اقتراحات تساعدنا في تطوير انفسنا

Powered by Survs